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发货须知 买家必读

【本店不参与7天无理由退换】

玩具作为一个特殊行业，不参与任何退换货承诺，不管是零售或者是批发一旦拍下，我们都会马上安排发货，晚上8-10点上传单号，没货会电话通知，拍下之后不允许再以各种理由申请退款或者是退货，如果非要退款，必须加收20%的手续费，因为我们打包的人工费用和物料费费用已经产生。

【售后问题】

客户在使用过程中造成的损坏恕不提供保修或者退换货服务。我们可以提供维修配件给客户，收取适配件成本费用和快递/物流费用。

如果客户不能自行维修也可以发给我们帮忙维修，无需维修的手续费，但是所需的配件费需自负。

童车属于大件物品，退换货费用非常高。在运输过程造成损坏，这样的问题我们都是发配件给客人自己维修更换，配件费用和运费我们会看损坏原因考虑承担，不接受退货回来换货的。不接受的批发客户请绕道，谢谢！！！

【发货问题】

拍下的订单24小时内发货，一般当天4点前付款都能发货

大宗批发订单都是发物流，发物流的订单一般都是隔天或者是三天内发出，物流发货是客人指定物流或者我们仓库自行安排物流，赣州的物流站都集中在章贡区，全国各地都有物流到达，我们会尽量为您选择直达便宜的物流，物流运费以发货实收为准，前期销售客服的估价只是作为参考，具体运费以实际为准.一般发德邦、佳吉、天地华宇、新邦、城市之星等大物流费用都相对贵很多，下单之前请确认好能接受这些费用，否则请不要以物流费用过高而拒收货物。

在收到货物的时候严格检查包装时候有损坏，比如箱子破了，压扁了，拆过的痕迹，如果遇到类似的情况，请马上电话联系。

本店产品皆为厂家直销，利润微薄，质量保证，批发订单没办法逐个检查，买家收到货遇到质量问题的，我们可以更换，费用各自承担。也就是退回给我们运费买家自己承担，我们换货发过去的费用我们承担。